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解决企业日常的管理问题

提升员工与客户进行微信沟通的效率

和他们一起使用微易聊

立即体验

多个微信号汇总管理

无论你有多少微信号,微易聊系统都能帮你做汇总管理;给每个员工分配子帐户,登录后扫码一次,微信便不再掉线。

(1 个员工便可管理几十上百个微信号,大幅度提升效率)

员工在公司用系统或外出用手机跟客户聊天,内容都会实时同步! 当你发现员工的谈吐不够符合服务标准时,可以及时纠正,必能提升全体员工的服务水平,进而增加业绩!

多种设备完美工作

你在任何地方都可以随时随地的回答客户的问题,多种设备的完美工作让你不在错过任何重要信息。

(无论电脑关机,手机没电,没网络…都不受影响)

员工在公司用系统或外出用手机跟客户聊天,内容都会实时同步! 当你发现员工的谈吐不够符合服务标准时,可以及时纠正,必能提升全体员工的服务水平,进而增加业绩!

群发消息时增加个性称呼

通过微易聊系统群发时,可以在每个好友前面自动加上个性称呼,提升客户好感,能极大提高反馈率。

(加上个性称呼,提升客户好感,还能避免微信封号)

员工跟客户进行情感营销时,尤其适合这个功能,加上个性称呼后,客户好感提升,更加愿意有营销人员谈下去,从而提升公司业绩。

在线服务协作,多人协助解决

在服务客户的过程中,总会遇上有些客户问题是需要同事或主管协助解决的。

(主管能随时随地协助员工,能大幅度提升主管的工作效率)

通过微易聊系统,A 座席可以发起协作请求,邀请 B 座席共同服务客户,在客户那端,仍然只感觉跟 A 在对话,而事实上这边是 A 和 B,历史记录中仍然有保存。 而后台这端,可区分会话是 A 还是 B 发出的,历史记录中仍然有保存。

对客户标签画像

微易聊系统具备 CRM 功能,可登记每个客户的详细资料,对他们批注各类标签,多维度的精准画像。

(群发时还可以根据不同的标签组,发送不同的内容)

标签以后方便以后做客情维护,同时,系统还支持登记服务内容,让员工记录每一次跟客户沟通的结果,还方便你对服务进行能效分析,系统还设有下次回访时间的提醒功能。

微易聊,让微信营销更有效率

解决用微信工作的管理痛点

分身备注功能
能有效的提升企业品牌 增加辨识度
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↑ 微易聊-微信管理系统-产品宣传视频 ↑

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